Возврат и Обмен


Товары проходят двойную проверку качества. Мы тщательно проверяем каждый отправленный товар и стараемся исключать брак. Мы продаем только самые качественные и безопасные ювелирные изделия. Перед отправкой мы много раз проверяем каждый товар.

Почти всегда все наши Клиенты полностью довольны своим заказом. Но что делать, если бижутерия не подошла или оказалась с браком?С FAUZER вы можете быть спокойны - мы несем ответственность не только за отправку вам товара, но и за ваше хорошее настроение.

*Украшения, созданные под ваш заказ ( ручная работа, бисер, кристаллы и т.д.) возврату не подлежат ( в соответствии с договором, при оформлении заказа) , но мы всегда можем их обменять на другие товары, если в течении 7-ми дней Вы решите его вернуть.

Подробнее о нашем контроле качества продукции....

 

Мы сами отвечаем за свои ошибки

Если мы ошиблись, то в таких случаях мы отправим вам замену абсолютно бесплатно. Возвращать поврежденное украшение не нужно. Обратите внимание: мы берем на себя всю ответственность за качество продукции, для того, что бы мы сделали замену товара, достаточно будет прислать фото повреждённого украшения.

Подробнее о работе с клиентами...


 

Бывают моменты, когда эксклюзивные вещи не подходят по каким то причинам, и наши ювелирные мастера готовы дополнить любое изделие под ваши требования. Для нас самое главное, что бы вам нравились наши творения! Мы бесплатно дополним украшение или изменим его размер!

*Украшения, созданные под ваш заказ ( ручная работа, бисер, кристаллы и т.д.) возврату не подлежат ( в соответствии с договором, при оформлении заказа) , но мы всегда можем их обменять на другие товары, если в течении 7-ми дней Вы решите его вернуть.

Подробнее о том, из чего наша бижутерия...

 

Если полученный товар  не подошел? 

Если вы не удовлетворены своим полученным заказом, то в течение 7 дней всегда можно обменять или вернуть товар, который не подошел. Свяжитесь с нами, и мы поможем выполнить эту процедуру максимально легко и удобно! Наши заботливые менеджеры сами составят за вас заявление на возврат. Вам останется только подписать и отправить его нам.

*Украшения, созданные под ваш заказ ( ручная работа, бисер, кристаллы и т.д.) возврату не подлежат ( в соответствии с договором, при оформлении заказа) , но мы всегда можем их обменять на другие товары, если в течении 7-ми дней Вы решите его вернуть.


Подробнее о наших преимуществах... 

 

Вы не должны  нам ничего объяснять! 

 

Ваше удовольствие и радость - это наша основная цель в работе и создании ювелирной бижутерии. Мы создаем ее с любовью и для Вас. В течение 7 дней с момента вручения заказа мы вернем деньги или обменяем товар по любой причине. Главное, что бы Вы были довольны!

*Украшения, созданные под ваш заказ ( ручная работа, бисер, кристаллы и т.д.) возврату не подлежат ( в соответствии с договором, при оформлении заказа) , но мы всегда можем их обменять на другие товары, если в течении 7-ми дней Вы решите его вернуть.